Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Money EdgeXZ z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.
- Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Money EdgeXZ a Klientem.
- Akceptacja Regulaminu następuje poprzez złożenie zamówienia na usługę lub podpisanie umowy.
§ 2. Definicje
- Usługodawca - Money EdgeXZ prowadzący działalność gospodarczą.
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
- Usługi - usługi rejestracji firm, doradztwa biznesowego i księgowego świadczone przez Usługodawcę.
- Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem money-edgexz.com.
§ 3. Zakres usług
- Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Rejestracja spółek z ograniczoną odpowiedzialnością
- Rejestracja działalności gospodarczej
- Doradztwo biznesowe i prawne
- Usługi księgowe
- Reprezentacja przed organami administracji
- Szczegółowy zakres każdej usługi określa indywidualna umowa z Klientem.
§ 4. Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać:
- Telefonicznie pod numerem +48 22 123 45 67
- E-mailowo na adres [email protected]
- Osobiście w siedzibie firmy
- Ceny usług są określone w cenniku dostępnym na stronie internetowej lub w indywidualnej ofercie.
- Płatności można dokonywać przelewem bankowym lub gotówką.
- Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
§ 5. Realizacja usług
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
- Terminy realizacji usług są uzgadniane indywidualnie z każdym Klientem.
- Klient zobowiązuje się do przekazania wszystkich niezbędnych dokumentów i informacji.
- Usługodawca informuje Klienta o postępie realizacji usługi.
§ 6. Obowiązki stron
- Obowiązki Usługodawcy:
- Świadczenie usług zgodnie z umową
- Zachowanie poufności informacji Klienta
- Informowanie o postępie realizacji
- Przestrzeganie terminów
- Obowiązki Klienta:
- Przekazanie kompletnych i prawdziwych informacji
- Terminowe regulowanie płatności
- Współpraca przy realizacji usługi
- Informowanie o zmianach dotyczących sprawy
§ 7. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy.
- Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za świadczoną usługę.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez organy administracji.
- Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje można składać w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
- O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany na piśmie.
§ 9. Ochrona danych osobowych
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.
- Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.
- Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy i świadczenia usług.
§ 10. Rozwiązywanie sporów
- Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów.
- W przypadku braku porozumienia właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Do umowy stosuje się prawo polskie.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę.
- O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.